Le SEHV appelle à la vigilance des administrés contre les démarches abusives dans ce secteur porteur.

Voici quelques conseils :

  • Votre signature vous engage : prenez le temps de lire ce que vous signez, de vous renseigner et de comparer. Vous n’êtes pas tenu de signer en direct.
  •  Vérifiez la date de signature du contrat
  •  Vous avez le droit de vous rétracter. Le délai est de 14 jours après signature du contrat. Le démarcheur à domicile doit vous remettre un formulaire de rétractation. Vous n’avez pas à justifier votre rétractation.

Quel que soit le projet envisagé : achat de panneaux photovoltaïques, travaux de rénovation énergétiques, etc. des structures existent pour vous accompagner dans vos démarches, tels que les espaces info-energies (www.eie-na.org)